Situacijska teorija liderstva

Fleksibilan stil liderstva

Situacijska teorija rukovodstva ukazuje na to da ni jedan stil rukovodstva nije najbolji. Umjesto toga, sve zavisi od trenutne situacije i koja vrsta liderstva i strategija najbolje odgovara zadatku. Prema ovoj teoriji, najefektivniji lideri su oni koji su sposobni da prilagode svoj stil situaciji i pogledaju na znake kao što su vrsta zadatka, priroda grupe i drugi faktori koji mogu doprineti postizanju posla.

Teorija situacionog liderstva često se naziva teorija teorije složenog liderstva Hersey-Blanchard, nakon njegovih programera, dr Paul Hersey, autor "Situacionog lidera" i Kenneth Blanchard, autor "One-Minute Manager".

Hersey i Blanchard's Leadership Styles

Hersey i Blanchard sugerisali da postoje četiri primarna liderska stila:

• Kažnjavanje (S1): U ovom rukovodnom stilu lider govori ljudima šta da rade i kako to rade.
• Prodaja (S2): Ovaj stil podrazumijeva više lova između lidera i sledbenika. Lideri "prodaju" svoje ideje i poruku kako bi članove grupe kupili u procesu.
• Učestvovanje (S3): U ovom pristupu lider nudi manje smera i omogućava članovima grupe da preuzmu aktivniju ulogu u kreiranju ideja i donošenju odluka.
• Delegiranje (S4): Ovaj stil karakteriše manje uključeni, ručni pristup liderstvu. Članovi grupe imaju tendenciju da donesu većinu odluka i preuzmu većinu odgovornosti za ono što se dešava.

Nivoi zrelosti

Pravi stil liderstva u velikoj meri zavisi od nivoa zrelosti (tj. Nivo znanja i kompetencija) pojedinaca ili grupe.

Hersi i Blanchardova teorija identifikuju četiri različita nivoa zrelosti, uključujući:

• M1: Članovi grupe nemaju znanja, vještine i spremnost da završe zadatak.

• M2: Članovi grupe su spremni i entuzijasti, ali nemaju sposobnosti.
• M3: Članovi grupe imaju veštine i sposobnost da završe zadatak, ali nisu voljni da preuzmu odgovornost.
• M4: Članovi grupe su visoko kvalifikovani i spremni da završe zadatak.

Usaglašavanje stilova liderstva sa nivoom zrelosti

Model Hersey-Blanchard sugeriše da su sledeći stilovi liderstva najprikladniji za ove nivoe zrelosti:

• Nizak nivo zrelosti (M1) -Telling (S1)
• Srednja zrelost (M2) -Selling (S2)
• Srednja zrelost (M3) -Učešće (S3)
• Visoka zrelost (M4) - Delegiranje (S4)

Fleksibilan model liderstva

Na početku projekta može biti potreban više "pričajući" stil, kada sledbenici nemaju odgovornost ili znanje da rade samostalno. Međutim, pošto su potčinjeni postali iskusniji i upoznati, lider možda želi da se prebaci na pristup delegiranja više. Ovaj situacijski model liderstva fokusira se na fleksibilnost, tako da se lideri mogu prilagoditi potrebama svojih sledbenika i zahtjevima situacije.

Situacijski prilaz liderstvu takođe izbjegava zamke pristupa u jednom stilu priznajući da postoje različiti načini rješavanja problema i da lideri moraju biti u mogućnosti da procijene situaciju i nivo zrelosti podređenih kako bi utvrdili šta pristup će biti najefikasniji u svakom trenutku.

Situacijske teorije , dakle, daju veću pažnju složenosti dinamičnih društvenih situacija i mnogih pojedinaca koji djeluju u različitim ulogama, koji će na kraju doprineti ishodu.

Model SLII

Situaciono liderstvo II (ili SLII model) razvio je Kennet Blanchard i zasniva se na originalnoj teoriji Blancharda i Hersija. Prema revidiranoj verziji teorije, efikasni lideri moraju svoje ponašanje bazirati na nivou razvoja članova grupe za određene zadatke. Razvojni nivo određuje nivo sposobnosti i posvećenosti svakog pojedinca.

Ovi nivoi uključuju:

• Enthusiastic beginner (D1): Visoka posvećenost, niska kompetentnost.
• Razočarani učenik (D2): Neke kompetencije, ali smetnje su dovele do niske posvećenosti.
• Sposoban, ali oprezan izvođač (D3): Kompetencija raste, ali nivo zavisnosti varira.
• Samostalni osvajač (D4): Visoka kompetentnost i posvećenost.

SLII Leadership Styles

SLII takođe sugeriše da efikasno liderstvo zavisi od dva ključna ponašanja: podrške i režiranja. Direktno ponašanje uključuje davanje specifičnih uputstava i uputstava i pokušavajući da kontroliše ponašanje članova grupe. Podrška ponašanja uključuju akcije kao što su podsticanje potčinjenih, slušanje i nudeći prepoznavanje i povratne informacije.

Teorija identifikuje četiri osnovna stilova rukovodstva, uključujući:

• Direkcija (S1): Visoka je ponašanje prema režimima, nisko na ponašanju.
• Treniranje (S2): Visoko u smjeru ponašanja i podrške.
• Podrška (S3): Nizak je režim ponašanja i visoko ponašanje u ponašanju.
• Delegiranje (S4): Nizak kao kod režiranja i ponašanja.

Glavna tačka teorije SLII je da ni jedan od ovih četiri liderska stila nije najbolji. Umjesto toga, efektivni lider će odgovarati njegovom ponašanju razvojnoj vještini svakog potčinjenog za taj zadatak.

Važni faktori situacije

Stručnjaci sugerišu da postoje četiri ključna kontekstualna faktora na koja lideri moraju biti svjesni kada procjenjuju situaciju. Ovi faktori uključuju:

1. Lideri trebaju razmotriti odnos između lidera i članova grupe. Socijalni i međuljudski faktori mogu imati ulogu u određivanju koji je pristup najbolji. Na primjer, grupi koja nema efikasnost i produktivnost može imati koristi od stila koji naglašava red, pravila i jasno definisane uloge. Produktivna grupa visoko kvalifikovanih radnika, s druge strane, može imati koristi od demokratičnog stila koji omogućava članovima grupe da samostalno rade i imaju ulogu u organizacionim odlukama.
2. Vođa treba da razmotri taj zadatak. Zadaci mogu biti od jednostavnog do složenog, ali lider mora imati jasnu predstavu o tome šta tačno ima zadatak kako bi se utvrdilo da li je uspješno i kompetentno postignuto.
3. Trebalo bi razmotriti nivo vlasti koji lider ima nad članovima grupe. Neki lideri imaju moć koju poznaje sam položaj, kao što je sposobnost pucanja, zapošljavanja, nagrađivanja ili ukorenjivanja potčinjenih. Drugi lideri dobijaju moć preko svojih odnosa sa zaposlenima, često stičući poštovanje od njih, pružajući im podršku i pomagajući im da se uključe u proces donošenja odluka.
4. Kao što sugeriše model Hersey-Blanchard, lideri trebaju razmotriti nivo zrelosti svakog pojedinačnog člana grupe. Nivo zrelosti je mera sposobnosti pojedinca da završi zadatak, kao i spremnost da završi zadatak. Dodeljivanje posla članu koji je voljan, ali mu nedostaje sposobnost je recept za neuspjeh.

Mogućnost preciziranja stepena zrelosti svakog zaposlenog omogućava lideru da izabere najbolji liderski pristup kako bi pomogli zaposlenima da ispune svoje ciljeve.

> Izvori:

> DuBrin AJ. Liderstvo: istraživanje, nalaz, praksa i veštine. Mason, OH: Southwest, Cengage Learning; 2013.

> Gill R. Teorija i praksa liderstva. London: Sage Publications; 2011.

> Hersey P, Blanchard KH. Upravljanje organizacijskim ponašanjem - Korišćenje ljudskih resursa . New Jersey / Prentice Hall; 1969.

> Hersey P, Blanchard KH. Teorija životnog ciklusa liderstva. Časopis za obuku i razvoj. 1969; 23 (5): 26-34.

> Nevarez C, Wood JL, Penrose R. Theory of Leadership and Community College: Primena teorije na praksu. Sterling, Virginia: Stylus Publishing; 2013.