Informisana saglasnost i obaveza upozorenja
Online terapija, poznata i kao e-terapija, virtuelna terapija ili internetsko / onlajn savetovanje, među ostalim imenima, brzo raste profesija. Međutim, pošto online terapija ne uključuje interakcije sa klijentima u stvarnom svetu, međutim, neke etičke i pravne zabrinutosti postaju sve komplikovanije.
Informirani pristanak
Terapeuti treba da budu sigurni da dobiju informisanu saglasnost od svih e-klijenata i biti oprezni da poštuju profesionalne granice.
Informisana saglasnost je zakonska procedura koja osigurava da pacijent ili klijent sazna za sve rizike i troškove uključene u lečenje. Elementi obaveštene saglasnosti uključuju informisanje klijenta o prirodi lečenja, mogućim alternativnim tretmanima i potencijalnim rizicima i koristima lečenja. Oni će biti isti na mreži kao i oni koji bi bili lično.
Neka pitanja koja treba da postavite pre nego što date informisanu saglasnost uključuju:
- Koje su terapeutske naknade?
- Kada se očekuje da izvršite plaćanja?
- Da li vaše osiguranje pokriva bilo koji trošak?
- Koji rezultati možete očekivati od vaših e-terapijskih sesija?
- Kako ćete utvrditi da li su ispunjeni ciljevi?
- Šta se događa ako niste zadovoljni pruženim uslugama?
Obaveza upozorenja
Pored informisane saglasnosti, terapeuti imaju zakonsku dužnost da upozoravaju . Obaveza upozorenja odnosi se na odgovornost savetnika ili terapeuta da informiše treće strane ili organe ako klijent predstavlja pretnju sebi ili drugom identifikovanom licu.
Pravna obaveza upozorenja ustanovljena je u slučaju Tarasoff v. Regents of the University of California (1976) , gdje terapeut nije uspio obavijestiti mladu ženu i njene roditelje o specifičnim pretnjama smrću koju je učinio klijent. Mlada žena je kasnije ubijena, a njena porodica je tužila terapeuta ubice.
Dužnost upozoravanja može biti posebno problematična na mreži jer terapeut možda ne zna ni za pravo ime klijenta ili za geografsku lokaciju. Terapeutima je takođe teško proceniti potencijal klijenta za nasilje ili samopovređivanje zbog nedostatka jezika tela i vokalnih znakova ako se terapija vrši samo putem audio-a bez videa.
Važnost opreza
Dok terapeuti mogu da tretiraju klijente iz celog sveta, oni bi trebalo da se pridržavaju zakona i etičkih smernica države ili zemlje u kojoj imaju licencu za vežbanje. Nažalost, globalna priroda Interneta može teško primeniti kodove ponašanja, pa ako razmišljate o korištenju online savjetnika , obavezno pogledajte njegovu sertifikaciju i akreditive.
Terapeuti koji se bave terapijom na internetu ili daljinskim terapijama moraju biti upoznati sa sigurnosnim problemima, kao što su potencijal za čitanje e-pošte ili video konverzacije u koje će se upustiti. Zbog ovih potencijalnih povreda privatnosti i povjerljivosti, terapeuti moraju biti vrlo svjesni tehnologije koju koriste i bilo kakvih potencijalnih ograničenja koja mogu imati, a također trebaju koristiti softver i aplikacije koji smanjuju rizik od kršenja privatnosti. Oni takođe treba da rade na tome da budu na vrhu nove tehnologije koje im mogu bolje pomoći u ovom potezu.
Etički kodovi za online terapeute
Ne postoji mnogo dostupnih etičkih smernica na internetu; Međutim, Nacionalni odbor za sertifikovane savjetnike (NBCC) je jedna organizacija za izdavanje dozvola koja se pridržava stroge politike za savjetnike koji pružaju usluge na daljinu. Ova politika i njena lista standarda mogu se naći na njihovoj web stranici.