Asertivnost: Važna tehnika upravljanja stresom
Asertivnost se obično ne pominje kao način smanjenja stresa, ali možete biti iznenađeni činjenicom kako korišćenje ove karakteristike karaktera može poboljšati vaše raspoloženje.
Šta je asertivnost?
Asertivnost je sposobnost da izrazi svoja osećanja i uvjeri svoja prava uz poštovanje osećanja i prava drugih. Asertivna komunikacija je adekvatno direktna, otvorena i iskrena i pojašnjava svoje potrebe drugoj osobi.
Asertivnost je prirodno za neke, ali je veština koja se može naučiti. Ljudi koji su usavršili vještinu asertivnosti u stanju su u velikoj mjeri smanjiti stepen međuljudskih sukoba u njihovim životima, čime se smanjuje glavni izvor stresa.
Uverljivost u poređenju sa drugim ponašanjem?
Ponekad ljudi zbunjuju agresivnost uz asertivnost, s obzirom na to da obe vrste ponašanja podrazumijevaju ustajanje za svoja prava i izražavanje svojih potreba. Ključna razlika između ova dva stila je u tome što se pojedinci koji se ponašaju asertivno izražavaju sebe na način koji poštuje drugu osobu. Oni pretpostavljaju najbolje ljude, poštuju sebe i razmišljaju o "win-win" i pokušavaju da kompromituju.
Nasuprot tome, pojedinci koji se ponašaju agresivno će imati tendenciju da koriste taktiku koja je nepoštivana, manipulativna, ponižavajuća ili uvredljiva. Oni prave negativne pretpostavke o motivima drugih i razmišljaju u povlačenju, ili ne razmišljaju o stanovištu druge osobe.
Pobjede na račun drugih i stvaraju nepotrebni konflikt.
Pasivni pojedinci ne znaju kako adekvatno komunicirati svoja osećanja i potrebe sa drugima. Oni imaju tendenciju da se toliko plaše sukoba da dozvoljavaju da njihove potrebe budu neometane i da svoje osećanja čuvaju u tajnosti kako bi "održali mir". Oslobodili su druge dok su izgubili; problem sa ovim (koji ću uskoro ući u detaljnije) jeste to što svi uključeni gubi, makar u određenoj mjeri.
Šta izgleda asertivnost ?
Evo nekih uobičajenih scenarija, sa primjerima svakog stila ponašanja:
Scenario A: Neko se sječe ispred sebe u supermarketu.
Agresivan odgovor bio bi pretpostaviti da su to uradili namerno i ljutito rekoše: "Hej, guzica, nema rezova!"
Pasivan odgovor bi bio da se osoba ostavi ispred vas.
Odgovarajući odgovor bi bio da pretpostavite da vas možda nisu viđali u skladu i ljubazno rekli: "Izvinite, ali sam bio u redu."
Scenario B: Tvoj prijatelj, koji može biti prilično glomazan, poziva se da provuče o lošem danu. Nažalost, imate puno posla i nemate vremena za razgovor.
Agresivan odgovor bi bio da se ljuti što ona očigledno ne poštuje vaše vreme, odseče je i sarkastično kaže: "Oh, prevaziđite to! Imam svoje probleme! "
Pasivan odgovor bi bio da joj dopusti da govori koliko god joj je potrebno, i shvatiti da vaš krajnji rok može da pati; ona treba tvoju pomoć.
Odgovarajući odgovor bi bio da slušate minut ili dva, a zatim saosećljivo kažete: "Vau, zvuči kao da imate težak dan! Volela bih da razgovaram s tobom o tome, ali sada nemam vremena. Možemo li razgovarati kasnije večeras? "
Dajte ideju?
Prednosti asertivnosti
Asertivni ljudi imaju tendenciju da imaju manje konflikata u njihovom odnosu sa drugima, što znači mnogo manje stresa u njihovim životima.
One ispunjavaju svoje potrebe - što takođe znači manje naglašavanja zbog neizvršenih potreba, i pomoći drugima da zadovolje svoje potrebe. Imajući jače, više podržavajuće odnose, praktično garantuje da u sebi imaju ljude na koje mogu računati, što takođe pomaže u upravljanju stresom, pa čak i dovodi do zdravijeg tijela .
Nasuprot tome, agresivnost ima tendenciju da otuđi druge i stvori nepotrebni stres. Oni na prijemnom kraju agresivnog ponašanja često se osećaju napadnuti i često izbjegavaju agresivnu osobu, razumljivo. Vremenom, ljudi koji se ponašaju agresivno imaju tendenciju da imaju niz neuspelih odnosa i malo socijalne podrške, a ne uvek shvataju da je ovo povezano sa njihovim ponašanjem.
Ironično, često se osećaju kao žrtve.
Pasivni ljudi imaju za cilj da izbegnu konflikt izbegavajući komunikaciju o svojim potrebama i osećanjima, ali to ponašanje šteti odnose na dugi rok. Oni mogu da se osećaju kao žrtve, ali i dalje izbegavaju konfrontaciju, postaju sve besni sve dok, kada konačno ne kažu nešto, izađe agresivno. Druga stranka čak ne zna da postoji problem dok ranije pasivna osoba praktično eksplodira! To dovodi do teških osećanja, slabijih odnosa i više pasivnosti.
Postanite više asertivnog
Prvi korak u postizanju više asertivnosti je da iskreno pogledate sebe i svoje odgovore, da vidite gde trenutno stojite. Odgovori na sledeća pitanja pomoći će vam da:
- Da li imate poteškoća da prihvatite konstruktivnu kritiku?
- Da li ste rekli 'da' na zahteve da zaista treba da kažete 'ne', samo da biste izbegli razočaravajuće ljude?
- Da li imate problema sa izražavanjem mišljenja sa drugima?
- Da li se ljudi osećaju otuđeni vašim stilom komunikacije kada se ne slažete sa njima?
- Da li se osećate napadnuto kada neko ima mišljenje drugačije od vaše?
Ako ste odgovorili sa da na nekoliko od ovih, možete imati koristi od veštine veštine uverenja .