Dobre veštine slušanja su od vitalnog značaja za zdrave odnose. Bez obzira na to da li jačate odnos, rešavanje sukoba ili pružanje podrške za suočavanje sa krizom , dobre veštine slušanja mogu biti rešenje za mir. Naučite kako biti istinski podržavajući slušalac i možda ćete se okarakterisati i drugi koji su u mogućnosti da to učine isto. Evo nekoliko važnih koraka za razvijanje dobre volje za slušanje:
Evo kako
- Slušaj, slušaj, slušaj. Pitajte prijatelja šta nije u redu, i stvarno slušajte odgovor. Pustite ih da izlaže svoje strahove, frustracije i druga važna osećanja, održavaju kontakt sa očima i pokazuju da vas zanima ono što imaju da kažu. Otporite se na davanje neželjenog saveta, i samo ih pustite da izvuku.
- Reframe Šta slušate. Sumirajte i ponovite svoje razumevanje onoga što kažu, da znaju da ih čujete i da se fokusirate na emocije koje osećaju. Na primer, ako vaš prijatelj govori o porodičnim problemima, možda biste mogli da kažete: "Izgleda da stvari postaju prilično neprijateljske. Zvuči kao da si povređen. "
- Pitajte o osećanjima. Zamolite ih da prošire ono što osećaju i zašto. Pitanje o njihovim osećanjima pruža dobar emocionalni oslobađanje i možda bi bilo korisnije nego samo fokusiranje na činjenice o njihovoj situaciji.
- Zadrži fokus na njima. Umesto da se udavite u svoju priču, zadržite fokus na njima sve dok se ne osete bolje. Možete upućivati na nešto što vam se dogodilo ako brzo vratite fokus. Oni će ceniti fokusiranu pažnju, a to će im pomoći da se osećaju zaista i brinu i razumeju.
- Pomoć Brainstorm. Umesto davanja savjeta na početku, što smanjuje dalje istraživanje osećanja i druge komunikacije, sačekajte dok se ne oslobode svoja osećanja, a zatim im pomažu u razmišljanju o rješenjima. Ako im pomognete da dođu do ideja i pogledaju prednosti i slabosti svake, verovatno će pronaći rešenje za koje se osećaju dobro. Ili se možda bolje osećaju pošto samo mogu da razgovaraju i osećaju se čuju.
Savjeti
- Ostanite prisutni. Ponekad ljudi vole da slušaju, ali stvarno samo čekaju da njihova prijateljica prestane da govori, tako da mogu da kažu šta god da misle, dok se pretvaraju da slušaju. Ljudi to obično osećaju i to se ne oseća dobro. Takođe, oni imaju tendenciju da propuste ono što se govori zato što nisu fokusirane.
- Ne dajte savjet. Već sam to već pomenuo, ali to je važno zato što nenaročeni savet može stvoriti stres . Obično je željno odmah dati savjet i riješiti problem vašeg prijatelja. Osim ako to nije posebno zatraženo, nemojte. Dok pokušavate da pomognete, ono što bi radilo za vas možda neće raditi za vašeg prijatelja; Takođe, saveti mogu da se osećaju pošteno. Osim ako ne direktno zatraže savjet, vaš prijatelj vjerovatno želi da se čuje i razume, a zatim može pronaći svoja vlastita rješenja.
- Poveri u proces. Možda je malo strašno da slušate osećanja pre ronjenja u rešenja, a saslušanje vašeg prijatelja o razočarenjima može čak i učiniti da se osećate bespomoćno. Ali najčešće nudi podršku za uvo i sedite sa svojim prijateljima na neprijatnom mestu, to je najkorisnija stvar koju možete učiniti, a kada se osećanja razjasne, rešenja mogu početi da dolaze.
- Neka stvari idu preko vremena. Sa svim ovim fokusiranjem na probleme vašeg prijatelja, možda će biti teško da se ne koncentrišete jednako s vremenom. Opustite se saznanjem da će vam prijatelj, kada vam treba prijatelj, verovatno biti bolji slušalac za vas. Ako ste dosledno radili sve davanja, možete ponovo proceniti dinamiku odnosa. Ali biti dobar slušalac može vam učiniti jaču, osobu koja brine o osobi i donijete više podrške u odnosu na vaše odnose.