Kako Maslovo poznata hijerarhija objašnjava ljudsku motivaciju
Šta motiviše ljudsko ponašanje? Maslovova hijerarhija potreba je jedna od najpoznatijih teorija motivacije . Prema humanističkom psihologu Abraham Maslowu , naše akcije su motivisane da bi se postigle određene potrebe.
Bliži pogled na Maslovu hijerarhiju potreba
Maslow je prvi put predstavio svoj koncept hijerarhije potreba u svom članku iz 1943. godine "Teorija ljudske motivacije" i njegova sledeća knjiga Motivacija i ličnost . Ova hijerarhija ukazuje na to da su ljudi motivisani da ispune osnovne potrebe pre nego što pređu na druge, naprednije potrebe.
Iako su neke od postojećih škola u to vreme (kao što su psihoanaliza i bihejviasizam ) imale tendenciju da se fokusiraju na problematično ponašanje, Maslov je mnogo više zainteresovan da sazna šta čini ljude srećnim i onim što oni rade kako bi ostvarili taj cilj.
Kao humanista , Maslow je verovao da ljudi imaju urođenu želju da se sami aktuelizuju, to jest, da budu sve što mogu. Kako bi se postigli ovi krajnji ciljevi, međutim, mora se zadovoljiti niz osnovnih potreba, kao što su potreba za hranom, sigurnošću, ljubavlju i samopouzdanjem .
Postoji pet različitih nivoa Maslovove hijerarhije potreba. Hajde da bliže razmotrimo potrebe Maslova, počevši od najnižeg nivoa, koje su poznate kao fiziološke potrebe.
Od osnovnih do kompleksnijih potreba
Maslovska hijerarhija najčešće se prikazuje kao piramida. Najniži nivo piramide sastoji se od najosnovnijih potreba, dok su najsloženije potrebe na vrhu piramide.
Potrebe na dnu piramide su osnovni fizički zahtevi uključujući potrebu za hranom, vodom, spavanjem i toplinom. Kada se ove potrebe nižeg nivoa zadovolje, ljudi mogu preći na sledeći nivo potreba, koji su za sigurnost i sigurnost.
Kako ljudi napreduju u piramidama, potrebe postaju sve psihološke i socijalne. Uskoro je važna potreba za ljubavlju , prijateljstvom i intimnošću. Dalje piramide, prioritet je potreba za ličnim uvažavanjem i osećanjima ostvarenja.
Kao i Carl Rogers , Maslow je naglasio važnost samo-aktualizacije, koja je proces rasta i razvoja kao osoba u cilju postizanja individualnog potencijala.
Potrebe deficita prema potrebama rasta
Maslow je verovao da su ove potrebe slične instinkama i da igraju glavnu ulogu u motiviranju ponašanja. Fiziološke, bezbednosne, socijalne i uobičajene potrebe su potrebe za nedostatkom, koje nastaju usled lišavanja slobode. Zadovoljavanje ovih potreba nižeg nivoa je važno kako bi se izbjegle neprijatne osećanja ili posljedice.
Maslow je nazvao najviši nivo piramide kao potrebu rasta. Ove potrebe ne proističu iz nedostatka nečega, već iz želje da raste kao osoba.
Iako je teorija generalno prikazana kao prilično rigidna hijerarhija, Maslow je napomenuo da redosled u kojem su ove potrebe ispunjeni ne uvek sledi ovu standardnu progresiju. Naprimjer, napomenuo je da je za neke pojedince važnija od potrebe za ljubavlju. Za druge, potreba za kreativnim ispunjenjem može zameniti čak i najosnovnije potrebe.
Fiziološke potrebe
Osnovne fiziološke potrebe su verovatno prilično očigledne - one uključuju stvari koje su od vitalnog značaja za naš opstanak. Neki primjeri fizioloških potreba uključuju:
- Hrana
- Voda
- Dišu
- Homeostaza
Pored osnovnih zahteva regulacije ishrane, vazduha i temperature, fiziološke potrebe uključuju i stvari poput skloništa i odeće. Maslow je uključio i seksualnu reprodukciju na ovom nivou hijerarhije potreba jer je neophodan za opstanak i širenje vrste.
Sigurnosne i sigurnosne potrebe
Dok se krećemo na drugi nivo Maslovove hijerarhije potreba, zahtevi počinju da postanu malo složeniji. Na ovom nivou, potrebe za sigurnošću i sigurnošću postaju primarne. Ljudi žele kontrolu i porudžbinu u svom životu, tako da ova potreba za sigurnošću i sigurnošću doprinosi uglavnom ponašanju na ovom nivou.
Neke od osnovnih sigurnosnih i sigurnosnih potreba uključuju:
- Finansijska sigurnost
- Zdravlje i wellness
- Sigurnost od nesreća i povreda
Pronalaženje posla, sticanje zdravstvenog osiguranja i zdravstvene zaštite, doprinos novca štednom računu i prelazak u sigurniji susjedstvo su svi primjeri akcija motivisanih sigurnosnim i sigurnosnim potrebama.
Zajedno, bezbednosni i fiziološki nivoi hijerarhije čine ono što se često naziva osnovnim potrebama.
Socijalne potrebe
Socijalne potrebe Maslovove hijerarhije uključuju stvari poput ljubavi, prihvatanja i pripadnosti. Na ovom nivou, potreba za emocionalnim vezama dovodi do ljudskog ponašanja. Neke stvari koje zadovoljavaju ovu potrebu uključuju:
- Prijateljstva
- Romantični dodaci
- Porodica
- Društvene grupe
- Zajedničke grupe
- Crkve i verske organizacije
Kako bi izbegli probleme kao što su usamljenost , depresija i anksioznost, važno je da se ljudi osjećaju ljubazni i prihvaćeni od drugih ljudi. Lični odnosi sa prijateljima, porodicom i ljubavnicima igraju važnu ulogu, kao i angažman u drugim grupama koje mogu uključivati verske grupe, sportske timove, klubove za knjige i druge grupne aktivnosti.
Esteem Needs
Na četvrtom nivou u Maslovoj hijerarhiji postoji potreba za uvažavanjem i poštovanjem. Kada su zadovoljene potrebe na donjem nivou tri nivoa, uvažavanje potreba počinje da igra više vidljivu ulogu u motiviranju ponašanja.
U ovom trenutku postaje sve važnije da stekne poštovanje i uvažavanje drugih. Ljudi imaju potrebu da ostvare stvari i potom priznaju svoje napore.
Pored potrebe za osećanjima ostvarenja i prestiža, potrebe za uvažavanjem uključuju i stvari kao što su samopouzdanje i lična vrednost. Ljudi treba da osete da su cenjeni i drugi i da osećaju da doprinose svetu. Učešće u profesionalnim aktivnostima, akademskim dostignućima, učešću u sportu ili u timu i osobnim hobijima mogu svi odigrati ulogu u ispunjavanju uvažavajućih potreba.
Ljudi koji su sposobni da zadovolje potrebe poštovanja postižući dobru samopoštovanje i prepoznavanje drugih, često se osećaju uvereni u svoje sposobnosti. Oni koji nemaju samopouzdanje i poštovanje drugih mogu razviti osećanja inferiornosti.
Zajedno, ugled i društveni nivo čine ono što se naziva psihološkim potrebama hijerarhije.
Potrebe za samo-aktualizaciju
Na samom vrhu Maslovove hijerarhije su potrebe samoaktivacije. "Šta muškarac može biti, mora biti", objasnio je Maslow, ukazujući na potrebu da ljudi moraju postići svoj puni potencijal kao ljudska bića.
Prema Maslovovoj definiciji samo-aktualizacije:
"Može se lagano opisati kao punu upotrebu i eksploataciju talenata, sposobnosti, potencijala itd. Takvi ljudi se čini da se ispunjavaju i da rade najbolje što mogu ... To su ljudi koji su razvili ili razvijaju se do potpunog stava čiji su sposobni. "
Samo-aktuelizujući ljudi su samosvesni , zabrinuti za lični rast, manje zabrinuti mišljenja drugih i zainteresovani da ispune svoj potencijal.
Kritike Maslovove hijerarhije potreba
Maslovova teorija postala je popularna kako u psihologiji tako i van nje. Teorija je posebno uticala na oblasti obrazovanja i poslovanja. Dok je bio popularan, Maslov koncept nije bio bez kritike.
Glavni među njima:
Ne treba nužno pratiti hijerarhiju
Iako je neko istraživanje pokazalo određenu podršku Maslovovoj teoriji, većina istraživanja nije mogla potkrepiti ideju o hijerarhiji potreba. Wahba i Bridwell izvijestili su da nema dovoljno dokaza za Maslowovu rangiranje ovih potreba i još manje dokaza da su te potrebe u hijerarhijskom poretku.
Teorija je teška za testiranje
Druge kritike Maslovove teorije upozoravaju da je njegova definicija samo-aktuelizacije teško testirati naučno. Njegovo istraživanje o samo-aktuelizaciji zasnovano je i na veoma ograničenom uzorku pojedinaca, uključujući ljude koje je poznavao, kao i biografije poznatih pojedinaca za koje je Maslow verovao da su samonosnovani.
Pa zašto je Maslowova hijerarhija potreba toliko uticajna?
Bez obzira na ove kritike, Maslovova hijerarhija potreba predstavlja deo važnog pomaka u psihologiji. Umesto fokusiranja na abnormalno ponašanje i razvoj, Maslovo humanistička psihologija bila je fokusirana na razvoj zdravih pojedinaca.
Iako je bilo relativno malo istraživanja koja podržavaju teoriju, hijerarhija potreba je dobro poznata i popularna kako u psihologiji tako i van nje. U studiji objavljenoj 2011. godine, istraživači sa Univerziteta u Ilinoisu su se odlučili za testiranje hijerarhije.
Ono što su otkrili je da iako je ispunjavanje potreba bilo u velikoj meri u korelaciji s srećom, ljudi iz kultura širom svijeta su izvijestili da su samo-aktuelizacija i društvene potrebe važne čak i kada su mnoge od najosnovnijih potreba bile neispunjene.
Takvi rezultati ukazuju na to da, iako ove potrebe mogu biti snažni motivatori ljudskog ponašanja, ne moraju nužno uzeti hijerarhijski oblik koji je Maslow opisao.
> Izvori:
> Maslow, AH. Teorija ljudske motivacije. Start Publishing; 2012.
> Tay, L, & Diener, E. Potreba i subjektivno zdravlje širom sveta . Časopis ličnosti i socijalne psihologije . 2011; 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.
> Wahba, MA, & Bridwell, LG. Maslow ponovo razmatra: Pregled istraživanja o teoriji hijerarhije potreba. Organizaciono ponašanje i ljudske performanse. 1976; 15: 212-240.