Inate Mental Prečice u obradi i tumačenju informacija
Kognitivna predrasuda je sistematična greška u razmišljanju koja utiče na odluke i presude koje ljudi čine. Neke od ovih pristrasnosti odnose se na memoriju. Način na koji se sećate događaja može biti pristrasan iz više razloga, a zauzvrat može dovesti do pristrasnog razmišljanja i odlučivanja. Druge kognitivne predrasude mogu biti povezane sa problemima sa pažnjom.
Budući da je pažnja ograničen resurs, ljudi moraju biti selektivni o tome na šta obraćaju pažnju u svijetu oko njih. Zbog ovoga, suptilne pristrasnosti mogu da urade i utiču na način na koji vidite i razmišljate o svijetu.
Kako funkcionišu kognitivne pristrasnosti?
Kognitivna pristrasnost je vrsta greške u razmišljanju koji se javlja kada ljudi obrađuju i tumače informacije u svijetu oko njih. Ljudski mozak je moćan, ali podložan ograničenjima. Kognitivne pristrasnosti često su rezultat pokušaja vašeg mozga da pojednostavi obradu informacija. Oni su pravila koja vam pomažu da osmislite svet i donose odluke relativnom brzinom.
Kada donosite presude i odluke o svetu oko vas volite da mislite da ste objektivni, logični i sposobni da uzimate i procenite sve informacije koje su vam na raspolaganju. Nažalost, ove predrasude ponekad nas pate, što dovodi do loših odluka i loših presuda.
Šta uzrokuje kognitivne predrasude?
Ako ste morali da razmišljate o svim mogućim opcijama prilikom donošenja odluke, verovatno bi trebalo mnogo vremena da učinite čak i najjednostavniji izbor. Postoji sasvim složenost sveta oko vas i količina informacija u okruženju, ponekad je potrebno da se oslonite na neke mentalne prečice koje vam omogućavaju da brzo postupite.
Kognitivne predrasude mogu biti uzrokovane velikim brojem različitih stvari, ali upravo ove mentalne prečice, poznate kao heuristika , često igraju glavnu doprinosnu ulogu. Iako često mogu biti iznenađujuće tačni, oni takođe mogu dovesti do grešaka u razmišljanju. Socijalni pritisci, individualne motivacije, emocije i ograničenja sposobnosti uma za obradu informacija takođe mogu doprinijeti ovim predrasudama.
Međutim, ove pristrasnosti nužno nisu loše. Psiholozi veruju da mnoge od ovih predrasuda služe adaptivnoj svrsi - oni nam omogućavaju brzo donošenje odluka. Ovo može biti od vitalnog značaja ako se suočimo sa opasno ili pretećom situacijom. Ako idete niz mračnu uličicu i nađete tamnu senku koja vas čini da vas prati, kognitivna predrasuda može dovesti do pretpostavke da je to šargarepa i da morate izaći iz uličice što je brže moguće. Mračnu senku je naprosto mogla prouzrokovati zastava koja mahne na vetru, ali se oslanjanje na mentalne prečice često može izvući iz opasnosti u situacijama kada je potrebno brzo donijeti odluke.
Nekoliko tipova kognitivnih predrasuda
Saznajte više o nekim od najčešćih tipova kognitivnih predrasuda koji mogu iskriviti vaše razmišljanje .
- Potvrda o potvrđivanju : Ovo je favorizovanje informacija koje su u skladu sa vašim postojećim uvjerenjima i dokazima diskontiranja koji nisu u skladu.
- Dostupnost Heuristic : Ovo daje veću vrijednost informacijama koje vam brzo dolaze na um. Ovim podacima dajete veću povjerljivost i naglašavaju precjenjivanje vjerovatnoće i vjerovatnosti sličnih stvari koje se događaju u budućnosti.
- Halo Efekat : Vaš ukupan utisak osobe utiče na to kako osećate i razmišljate o svom karakteru. Ovo se posebno odnosi na fizičku atraktivnost koja utiče na to kako ocenjujete njihove druge kvalitete.
- Samorazgovarajuća pristrasnost : to je tendencija da se krive spoljašnje sile kada se dogode loše stvari i da se nagradite kada se dobre stvari dese. Kada osvojite poker ruku, to je zbog vaše veštine čitanja drugih igrača i poznavanja šanse, dok je kada izgubite zbog dobijanja loše ruke.
- Pažnja : To je tendencija da obratite pažnju na neke stvari dok istovremeno ignorišete druge. Prilikom donošenja odluke o tome koji automobil treba da kupi, obratite pažnju na izgled i osećaj eksterijera i unutrašnjosti, ali ignorišite bezbednosni zapis i kilometražu gasa.
- Actor-Observer Bias : Ovo je tendencija da svoje radnje pripisujete spoljnim uzrocima dok pripisujete ponašanje drugih ljudi unutrašnjim uzrocima. Pripisujete visok nivo holesterola genetici dok smatrate da drugi imaju visok nivo zbog loše ishrane i nedostatka vežbanja.
- Funkcionalna fiksnost : Ovo je tendencija da objekti budu vidljivi samo na određenom načinu rada. Ako nemate čekić, nikada ne smatrate da se veliki ključ može koristiti za nokat u zid. Možda mislite da vam nisu potrebni dodaci zato što nemate ploču za ploču, ali ne uzimajte u obzir njihove druge upotrebe. Ovo bi se moglo proširiti na funkcije ljudi, kao što nije shvatiti da lični asistent ima veštine da budu u rukovodećoj poziciji.
- Anchoring Bias : Ovo je težnja da se previše oslanjate na prvu informaciju koju naučite. Ako saznate da je prosječna cijena za automobil određena vrijednost, mislite da svaka vrijednost ispod toga predstavlja dobar posao, možda ne tražite bolje dogovore. Ovu pristrasnost možete koristiti da biste postavili očekivanja drugih tako što ćete prvo razmisliti o tablici.
- Efekat dezinformacije : Ovo je tendencija informacija nakon događaja da ometaju sećanje na prvobitni događaj. Lako je na vaše pamćenje uticati ono što čujete o događaju od drugih. Poznavanje ovog efekta dovelo je do nepoverenja informacija o svedocima.
- Lažni učinak na konsenzus : To je tendencija precjenjivanja koliko se drugi ljudi slažu s vama.
- Optimizam pristrasnosti : ova predrasuda vas vodi ka vjerovanju da vam je manje verovatno da ćete patiti od nesreće i vjerojatnije ćete postići uspeh od svojih vršnjaka.
Kognitivne pristrasnosti naspram logičke greške
Ljudi ponekad zbunjuju kognitivne predrasude s logičnim propustima, ali ova dva nisu isti. Logična greška proizilazi iz greške u logičnom argumentu, dok je kognitivna predrasuda ukorenjena u greškama u procesu razmišljanja često proističu iz problema sa memorijom , pažnjom, atribucijom i drugim mentalnim greškama.