Tradicionalna inteligencija protiv emocionalne inteligencije
Šta je još važnije u određivanju pametnih uspeha u životu ili uličnim pametima? Ovo pitanje postaje u srcu važne debate u kontrastu srodne važnosti kognitivne inteligencije (IQ) i emocionalne inteligencije (EQ). Zagovornici takozvanih "pametnih knjiga" mogu da sugerišu da je naš IQ koji igra ključnu ulogu u određivanju kako dobro ljudi žele u životu.
Oni koji se zalažu za važnost onoga što bi se moglo nazvati "ulični pametni" umjesto toga bi predložili da je EQ još važniji. Pa šta je to?
Razumevanje IQ vs. EQ Debate
U knjizi Emotional Intelligence iz 1996. godine autor i psiholog Danijel Goleman sugerisali su da bi EQ (ili koeficijent emocionalne inteligencije) mogao biti važniji od IQ-a. Zašto? Neki psiholozi veruju da su standardne mere inteligencije (tj. IQ rezultati ) suviše uske i ne obuhvataju čitav spektar ljudske inteligencije.
Psiholog Hauard Gardner je, na primer, predložio da inteligencija nije samo jedna opšta sposobnost. Umjesto toga, on predlaže da postoje zapravo višestruke inteligencije i da ljudi mogu imati jake snage u mnogim od ovih oblasti.
Umjesto da se koncentrišu na jednu, opštu inteligenciju, koja se obično naziva g faktorima , neki stručnjaci vjeruju da sposobnost razumijevanja i izražavanja emocija može igrati ravnopravnu, ako ne i još važniju ulogu u tome kako ljudi žive u životu.
Koja je razlika između IQ i EQ?
Kako su IQ i EQ mjereni i testirani? Počnimo sa definisanjem dva termina kako bismo razumeli šta oni znače i kako se oni razlikuju. IQ ili koeficijent inteligencije je broj izveden iz standardizovanog testa inteligencije . Na prvobitnim IQ testovima, rezultati su izračunati podijeljenjem mentalnog doba pojedinca njegovim ili njenim hronološkim dobima i potom pomnožavajući taj broj za 100.
Dakle, dete sa mentalnim dobom od 15 godina i hronološko doba od 10 godina bi imalo IQ od 150. Danas, rezultati na većini IQ testova izračunavaju se upoređivanjem rezultata testera sa rezultatima drugih ljudi u istoj starosnoj grupi.
IQ predstavlja sposobnosti kao što su:
- Vizuelna i prostorna obrada
- Poznavanje sveta
- Fluidno rezonovanje
- Radna memorija i kratkotrajna memorija
- Kvantitativno obrazloženje
EQ, s druge strane, predstavlja meru nivoa emocionalne inteligencije osobe . Ovo se odnosi na sposobnost osobe da percipira, kontroliše, procjenjuje i izražava emocije. Istraživači kao što su John Mayer i Peter Salovey, kao i pisci poput Daniel Goleman pomogli su da osvete svjetlo na emotivnu inteligenciju , što ga čini vrućom temom u oblastima od upravljanja biznisom do obrazovanja.
EQ je usredsređen na sposobnosti kao što su:
- Prepoznavanje emocija
- Ocjenjivanje kako drugi osećaju
- Kontrolisanje sopstvenih emocija
- Uočavanje kako drugi osećaju
- Korišćenje emocija za olakšanje društvene komunikacije
- Vezano za druge
Od devedesetih godina emocionalna inteligencija je napravila putovanje od polu-zamućenog koncepta koji se nalazi u akademskim časopisima do popularno poznatog izraza. Danas možete kupiti igračke koje tvrde da pomažu u pojačavanju emocionalne inteligencije deteta ili upisati svoju decu u programe socijalnog i emocionalnog učenja (SEL) dizajnirane da podučavaju veštine intelektualne inteligencije.
U nekim školama u Sjedinjenim Državama, socijalno i emocionalno učenje je čak i potreba za nastavnim programom.
Dakle, koji je važniji?
U jednom trenutku IQ se posmatra kao primarna determinanta uspeha. Ljudi sa visokim IQ-ima su pretpostavljeni da su namijenjeni životu dostignuća i dostignuća, a istraživači su raspravljali o tome da li je inteligencija proizvod gena ili okoline (stara priroda nasuprot negovanju debate ). Međutim, neki kritičari počeli su da shvataju da ne samo da je visoka inteligencija nikakva garancija za uspeh u životu, već je možda i suviše uski koncept koji u potpunosti obuhvata širok spektar ljudskih sposobnosti i znanja.
IQ je i dalje prepoznat kao važan element uspeha, posebno kada je u pitanju akademska dostignuća. Ljudi sa visokim IQ-ima obično dobro rade u školi, često zarađuju više novca i imaju tendenciju da budu zdraviji uopšte. Ali danas stručnjaci smatraju da to nije jedina odluka u životnom uspjehu. Umjesto toga, to je deo kompleksnog niza utjecaja koji uključuju emocionalnu inteligenciju između ostalog.
Koncept emocionalne inteligencije imao je snažan uticaj na brojne oblasti, uključujući i poslovni svet. Mnoge kompanije sada izdaju obuku za emocionalnu inteligenciju i koriste EQ testove kao dio procesa zapošljavanja. Istraživanja su pokazala da osobe sa jakim liderskim potencijalom imaju tendenciju da budu više emotivno inteligentne, što ukazuje na to da je visoki EQ važan kvalitet za poslovne lidere i menadžere.
Na primjer, jedna osiguravajuća kompanija je otkrila da EQ može igrati vitalnu ulogu u uspjehu prodaje. Prodajni agenti koji su rangirani niže na sposobnostima emocionalne inteligencije, kao što su empatija , inicijativa i samopouzdanje, utvrdili su da prodaju politiku sa prosečnom premijom od 54.000 dolara. Za poređenje, oni agenti koji su visoko pozicionirali na merama EQ-a prodali su politiku u vrijednosti od 114,000 USD.
Emocionalne sposobnosti mogu takođe uticati na izbore koje potrošač čini kada su suočeni sa odlukama o kupovini. Psiholog Nobel-nagrade Daniel Kahneman je našao da bi ljudi radije radili sa osobom kojoj veruju i vole, a ne nekim ko to ne čini, čak i ako to znači plaćanje više za inferiorni proizvod.
Možete li naučiti emocionalnu inteligenciju?
Možda se pitate da li je emotivna inteligencija tako važna, da li se može naučiti ili ojačati? Prema jednom meta-analizi koja se bavila rezultatima društvenih i emocionalnih programa učenja, odgovor na to pitanje je nedvosmisleno da. Studija je pokazala da je otprilike 50 procenata djece upisanih u SEL programe imalo bolje rezultate i skoro 40 posto pokazalo je poboljšane ocjene srednjeg stepena. Ovi programi su takođe povezani sa sniženim stopama suspenzije, povećanom prisutnošću škole i smanjenim disciplinskim problemima.
Neke strategije za podučavanje emocionalne inteligencije uključuju nude obrazovne karaktere, modeliraju pozitivno ponašanje , ohrabruju ljude da razmišljaju o tome kako se drugi osećaju, i pronalaze načine da budu više empatičniji prema drugima.
Reč od
Životni uspeh je rezultat mnogih faktora. I IQ i EQ nesumnjivo igraju uloge kako bi uticali na vaš ukupni uspeh, kao i stvari poput zdravlja, dobrobiti i sreće. Umesto da se fokusira na to koji faktori mogu imati dominantniji uticaj, najveća korist može biti u učenju za poboljšanje veština u više oblasti.
Pored jačanja određenih kognitivnih sposobnosti, kao što su vaša memorija i mentalno usredsređenost , možete sticati nove društvene i emocionalne veštine koje će vam dobro služiti u mnogim različitim oblastima vašeg života.
> Izvori:
> Goleman, D. Emocionalna inteligencija: zašto to može biti više od IQ. Njujork: Random House; 2012.
> Goleman, D. Rad sa emotivnom inteligencijom. Njujork: Random House; 2011.